Jeu responsable de Melbet

Melbet souhaite que votre expérience de jeu dans son casino soit agréable. Construire une relation solide et durable avec vous est notre objectif principal. Il nous appartient d’être raisonnables, aimables et agréables à côtoyer.

L’attrait des jeux d’argent réside dans le fait qu’ils vous permettent de tester votre chance. Si la majorité des clients des casinos ne voient aucun inconvénient à cette forme de divertissement, une petite partie d’entre eux éprouve des problèmes de maîtrise de soi lorsqu’ils jouent. Veuillez donc poursuivre votre lecture si vous pensez que vos problèmes liés au jeu vous causent des désagréments.

L’ouverture d’un compte sur notre site est interdite aux personnes âgées de moins de dix-huit ans. Nous effectuons régulièrement des contrôles de sécurité pour éviter que cela ne se produise. De plus, le casino se réserve le droit de demander une preuve d’âge supplémentaire à tout moment.

Nous reconnaissons toutefois que les mineurs ont toujours la possibilité de s’inscrire et de jouer dans un casino en ligne en raison de l’accessibilité et de la nature d’Internet. C’est pourquoi nous demandons instamment aux parents de collaborer pour empêcher leurs enfants d’accéder librement aux sites de jeux. Dans ce cas, un logiciel spécialisé est utile. Pour plus d’informations, veuillez consulter les sites web suivants :

  • CyberPatrol 
  • GamBlock 
  • Net Nanny

Veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance si vous avez connaissance d’une personne jouant dans notre casino et n’ayant pas l’âge légal de 18 ans.

Gérer la dépendance

Tout d’abord, avez-vous une dépendance ? C’est une question qui se pose en permanence. Si vous n’êtes pas sûr, faites ce petit test anonyme, puis voyez ce que les résultats suggèrent. N’oubliez pas qu’il est très difficile de déterminer si vous souffrez ou non d’une dépendance tant que vous ne vous êtes pas regardé en face.

Si vous pensez avoir un problème de jeu, vous devez prendre les mesures nécessaires pour suspendre ou exclure temporairement votre compte jusqu’à ce que vous trouviez une solution. Vous pouvez choisir de limiter vos dépôts, vos pertes, vos mises et la durée de vos sessions si vous préférez mieux gérer vos habitudes de jeu et vos dépenses plutôt que de suspendre ou de supprimer votre compte.

Nous vous donnons la possibilité de restreindre votre jeu de plusieurs façons. Pour vous protéger, vous ne pourrez pas supprimer les limites imposées à votre compte ou à vos paris avant un délai d’au moins vingt-quatre heures à compter de votre demande d’abaissement de la restriction. L’augmentation des limites aura des effets immédiats. Pour établir les limites suivantes, rendez-vous sur la page « Paramètres » de votre profil.

Limite de dépôt

Vous ne pourrez pas déposer plus d’argent que vous ne l’avez spécifié une fois que vous aurez fixé la limite de dépôt. La limite de dépôt peut être fixée pour une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. La limite prend effet immédiatement.

Limite de perte

Vous ne pouvez pas perdre plus que le montant que vous avez fixé lorsque vous établissez une limite de perte. La limite de perte peut être fixée sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Si votre limite est atteinte, vous ne pourrez plus jouer pour de l’argent pendant une période prédéterminée. La limite prend effet immédiatement.

Limite des sessions

Vous pouvez ajuster la limite de temps de votre session de jeu. Dès que vous vous enregistrez sur le site web, le compte à rebours commence. Vous serez informé de la fin de la limite de la session et aurez le choix de vous déconnecter ou de continuer à jouer à l’expiration du compte à rebours.

Plafond des mises

Fixez un plafond au montant total d’argent que vous pouvez risquer pendant une période donnée. Vous recevrez une notification vous informant que votre limite de mise a été atteinte et que vous ne pouvez plus miser une fois qu’elle est atteinte. La limite prend effet immédiatement.

Délai de réflexion

En outre, vous pouvez contrôler le délai de réflexion de votre compte. Vous ne serez pas autorisé à effectuer des dépôts au casino ou à jouer pour de l’argent réel pendant cette période. La configuration prend effet immédiatement. Votre compte ne peut pas être réactivé automatiquement lorsqu’il expire. Veuillez cliquer sur « Appliquer » après avoir consulté la page « Paramètres » de votre profil.

Auto-exclusion

Pour votre compte joueur, vous pouvez choisir une durée d’auto-exclusion allant de 24 heures à deux mois. Si vous avez besoin d’une durée plus longue ou même d’une exclusion permanente, veuillez contacter le service clientèle. La configuration prend effet immédiatement. Vous ne pourrez pas accéder à votre compte pendant la période d’auto-exclusion. Les deux parties ne peuvent pas modifier la durée de l’auto-exclusion. Avant d’établir l’auto-exclusion, assurez-vous de demander l’encaissement ; dans le cas contraire, vous ne pourrez pas demander de retrait.

Nous vous aiderons à utiliser la fonction d’auto-exclusion. Vous reconnaissez toutefois que si nous ne sommes pas en mesure d’identifier ou de vérifier que vous continuez à jouer ou à tenter d’utiliser le site web, nous n’aurons aucune obligation ou responsabilité de quelque nature que ce soit.

Comment éviter de devenir dépendant des jeux d’argent ?

Vous pouvez jouer sans crainte si vous respectez les règles suivantes :

  • Les jeux de hasard sont divertissants. Ne le considérez jamais comme un moyen de gagner de l’argent ; n’essayez pas de « récupérer » vos pertes ;
  • Décidez de la somme d’argent que vous pouvez dépenser et du temps que vous pouvez passer à jouer. Respectez ces limites ;
  • Faites des pauses fréquentes. N’augmentez pas la limite maximale une fois qu’elle a été fixée ;
  • Ne contractez jamais de prêt pour parier ; 
  • N’ayez jamais peur de demander de l’aide si vous pensez ne pas pouvoir vous arrêter à temps ;
  • Faites l’effort de maintenir une vie sociale active, de passer plus de temps avec votre famille et de rechercher de nouveaux centres d’intérêt.
  • Ne commencez à jouer que lorsque vous êtes concentré et à l’aise ;
  • Si vous êtes sous l’emprise de l’alcool ou d’une autre substance, évitez de jouer.
  • Demandez de l’aide si vous pensez ne pas être en mesure de contrôler votre jeu.